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莎拉·奥克斯
莎拉·奥克斯

Sarah (Oakes, 20届)Mirkovic

理赔人

我喜欢芒特大学,因为它让我结识了一生的朋友和导师, 我通过威尼斯人app下载团体和社交媒体保持联系.  

教育

B.A.、人力资源管理

家乡

韦斯特菲尔德中心,俄亥俄州(现为俄亥俄州帕尔马高地)

为什么是联合山? 

我选择Mount是因为我喜欢那里的气氛. 它给人一种私人的、友好的感觉, 我知道我在那里会有机会,这是我在考虑的一些更大的学校得不到的我喜欢Mount,因为它把我和一生的朋友联系在一起 导师, 我通过威尼斯人app下载团体和社交媒体保持联系.  


UMU带来的机遇
 

通过建设和平和社会正义辅修课程, 我获得了参加调解培训的资助,并获得了转化调解基础证书. 这次培训的重点是积极倾听和解决冲突, 什么对我现在的工作如此重要. 我大部分时间都在和刚刚遭遇车祸的人交谈, 他们很沮丧. 他们不知道接下来会发生什么, 他们对另一个司机很生气, 对他们必须通过的保险程序感到愤怒, 生我的气. 知道如何缓和这些情况,并通过积极倾听来表达我的关心,对于提供优质客户至关重要 服务, 帮助我践行国家州际公路的座右铭——在你最糟糕的日子里做你最好的伙伴.  


目前的职业 
 

目前,我是一名理赔员. 我为国家州际保险公司处理财产责任索赔. 这包括验证覆盖范围, 调查事故细节, 采访司机和车主, 确定责任, 支付公平的和解. 在这一点上,我职业生涯的唯一真正目标是让我所在的每个地方都变得更好. 我想为公司带来新的想法,以帮助公司内部的工作变得更有效率,并提高我们的工作质量. 我也想让我们的客户做得更好,成为一个富有同情心的人,一个更容易共事的人.